Conditions d’utilisation

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Acceptation des conditions

En passant commande sur le site web, le client accepte les présentes conditions générales d'utilisation et les politiques qui y sont mentionnées.

Les droits obligatoires des consommateurs en vertu de la législation espagnole et de l'Union européenne ne sont pas limités par les présentes conditions générales.

Produits et informations sur les produits

Rabriju Online Furniture s'efforce de présenter les descriptions, images, dimensions, prix et disponibilités des produits de manière claire.

Dans le cas des meubles, de légères variations de couleur, de texture, de grain, de finition ou de dimensions peuvent survenir en raison des matériaux, des paramètres de l'écran, des tolérances de fabrication ou des caractéristiques du produit.

Ces variations n'affectent pas les droits légaux lorsqu'un produit ne correspond pas à sa description ou n'est pas conforme au contrat.

Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA applicable, sauf mention contraire. Les frais de livraison, le cas échéant, sont affichés avant la confirmation de la commande par le client.

Ordres

Après avoir passé commande, le client peut recevoir un courriel de confirmation.

Le traitement des commandes est soumis à la confirmation du paiement, à la disponibilité des stocks, à la vérification de l'adresse, aux contrôles de prévention de la fraude et à la disponibilité de la livraison.

Rabriju Online Furniture peut refuser ou annuler une commande pour un motif légitime, tel qu'une suspicion de fraude, des problèmes de paiement, une rupture de stock, des erreurs dans les informations sur le prix ou le produit, des informations client incorrectes ou une incapacité à livrer.

Si une commande a déjà été facturée et qu'elle est annulée ou ne peut être finalisée, le montant payé pour l'article annulé ou indisponible sera remboursé.

Expédition

Les conditions d'expédition, les zones de livraison, les délais de livraison estimés, les limitations de livraison et les frais d'expédition sont décrits dans la politique d'expédition et de livraison.

Annulations

Les clients peuvent demander une annulation avant l'expédition en contactant Muebles Rabriju Online dans les plus brefs délais. L'annulation avant expédition n'est pas garantie, car les commandes peuvent être traitées rapidement.

Une fois expédiée, la commande ne pourra peut-être plus être annulée.

Les clients peuvent exercer leur droit légal de rétractation ou consulter la politique de retour commerciale, le cas échéant.

Retours et remboursements

Les retours, les remboursements, le droit de rétractation légal et les retours pour raisons de qualité sont régis par la Politique de retours et de remboursements.

Garantie légale et produits non conformes

Les produits vendus aux consommateurs sont couverts par la garantie légale des biens de consommation conformément à la législation espagnole en vigueur.

La garantie légale couvre le défaut de conformité aux conditions requises par la loi.

Elle ne couvre pas les dommages causés par une mauvaise utilisation, des accidents, un assemblage incorrect par le client, le non-respect des instructions d'entretien, des modifications non autorisées ou l'usure normale.

Responsabilités du client

Il incombe aux clients de fournir des informations exactes concernant la commande, le paiement, la livraison et les coordonnées.

Les clients doivent vérifier les dimensions du produit et s'assurer que l'article peut être livré par les points d'accès disponibles à l'adresse de livraison.

Utilisation du site Web

Les clients ne doivent pas faire un usage abusif du site web, interférer avec son fonctionnement, tenter d'y accéder sans autorisation ou utiliser le site web à des fins illégales.

Limitation de responsabilité

Dans la mesure permise par la loi applicable, Muebles Rabriju Online n'est pas responsable des pertes indirectes ou des conséquences causées par des circonstances indépendantes de sa volonté.

Aucune disposition des présentes Conditions générales n'exclut ou ne limite la responsabilité lorsque cette exclusion ou limitation n'est pas autorisée par la loi.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales sont régies par le droit espagnol. Si le client est un consommateur, tout litige pourra être soumis à la juridiction des tribunaux de son domicile ou à toute autre juridiction compétente en vertu de la législation applicable en matière de protection des consommateurs.

Mises à jour des présentes conditions

Ces conditions générales peuvent être mises à jour périodiquement.

La version applicable à une commande est celle disponible au moment de la passation de la commande, sauf si une mise à jour légalement obligatoire en exige une autre.